Politique d’expédition

Politique d’expédition – Lévites Paris

Zones de livraison

Lévites Paris expédie vos commandes en France métropolitaine, en Europe et à l’international.

Transporteurs

Les envois sont assurés par nos partenaires logistiques de confiance : La Poste (Colissimo), Mondial Relay et DHL, selon la destination et le mode d’expédition choisi.

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation accompagné d’un numéro de suivi.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : 2 à 4 jours ouvrés
Europe : 4 à 8 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou les contraintes logistiques.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids et de la destination des articles.
Ils sont affichés avant la validation du paiement.

Retours et échanges

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange gratuit.

Pour effectuer un retour :

Contactez notre service client à hello@levite.club en précisant votre numéro de commande.
Vous recevrez un bon de retour prépayé et les instructions correspondantes.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et vérification du colis.

Assistance

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
📩 hello@levite.club